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Cancelar Documento

Cancela um envelope que ainda não foi concluído. O envelope passa para CANCELED, o evento entra no histórico e o webhook doc_canceled é disparado.

Requisição​

POST /v1/envelopes/{id}/cancel

Headers​

HeaderTipoObrigatórioDescrição
AuthorizationstringSimBearer {token}

Parâmetros de URL​

ParâmetroTipoObrigatórioDescrição
idnumberSimIdentificador do envelope

Body​

Nenhum body necessário.

Exemplo de requisição​

curl -X POST \
https://api.tapsign.com.br/v1/envelopes/512/cancel \
-H "Authorization: Bearer {token}"

Resposta​

200 - Sucesso​

{
"message": "Envelope cancelado com sucesso"
}
Status permitidos

O cancelamento é aceito para envelopes com status DRAFT, SENT ou IN_PROGRESS. Envelopes COMPLETED, CANCELED ou EXPIRED não podem ser cancelados.

Notificações

O cancelamento dispara o webhook doc_canceled para os webhooks inscritos nesse evento. Esta rota não envia e-mail aos signatários.

Erros​

CódigoQuando acontece
400O envelope está COMPLETED, CANCELED ou EXPIRED
401Token ausente ou inválido
404O envelope não existe ou não é da sua conta

Exemplo de erro 400 (com Accept-Language: pt-BR):

{
"title": "Violação de regra de negócio!",
"status": 400,
"details": "Envelope não pode ser cancelado no status atual: COMPLETED",
"timestamp": "2026-09-12T16:00:00Z",
"fields": {}
}

Cancelar pelo token do documento​

Se a sua integração guarda o token do documento (devolvido por Criar Documento via Modelo e enviado no campo token dos webhooks), cancele por ele:

DELETE /v1/integration/documents/{token}
curl -X DELETE \
https://api.tapsign.com.br/v1/integration/documents/9f1c2d3e-4a5b-6c7d-8e9f-0a1b2c3d4e5f \
-H "Authorization: Bearer {token}"

200 - Sucesso​

{
"message": "Documento cancelado com sucesso"
}

As regras são as mesmas do cancelamento pelo id: mesmos status permitidos, mesmo webhook doc_canceled.

Erros​

CódigoQuando acontece
400O envelope está COMPLETED, CANCELED ou EXPIRED
401Token de autenticação ausente ou inválido
404Nenhum envelope com esse token, ou o envelope não é da sua conta
Ação irreversível

Não há rota para reativar um envelope cancelado. Se precisar, crie um novo envelope com o mesmo documento e os mesmos signatários.